كيف تستعيد زبونا فقدته
كيف تعاود الاتصال زبائنك الذين تركوك؟ الجواب ان تقوم بسؤالهم اسئلة مثل ما هي الخطوات التي يمكننا اتخاذها كي نكسب…
أغسطس 2019
المقارنات المعيارية | دليل المقارنات المعيارية
في هذا الموضوع احب اتكلم عن المقارنات المعيارية، والتي قالباً تستخدم بهدف التحسين والتطوير بمجال معين بمؤسستك. ونبدأ بالموضوع بالتعريف…
كيفية الاعداد لبناء قاعدة من الزبائن الأوفياء
لابد أولا من تعريف بعض المتغيرات والمصطلحات التي من الصعب بدونها التحدث عن العوامل التي تولد الزبائن الأوفياء وجعلهم زبائن…
تداول العملات: نوع من أنواع كسب الأموال عبر النت
لمحة تاريخية عن تداول العملات يُرجِّح أغلب الباحثين أنّ مبادئ وأسس سوق تداولِ المال و العملات تعود إلى البابليّين، حيثُ…
كيف تتعامل مع العميل الغاضب | كيفية التعامل مع العميل الغاضب
تعامل مع الزبون الغاضب بعناية وباهتمام ومن المفيد أن تتخيل زبونا غاضبا كشخص يعاني من ضربة شمس وستحصل على رد…
الميزانية العمومية التصورية
{Pro Forma Balance Sheet} الميزانية العمومية التصورية الميزانية العمومية التصورية مشابهة لنموذج الميزانية العمومية التاريخية ولكنها تعكس المستقبل. يستخدم نموذج…
كيف تختار موقع مناسب لمشروعك .. معايير اختيار الموقع
اسس اختيار الموقع المناسب للمشروع هو من العوامل الأساسية لنجاح أي مشروع، فاغلب المشروعات تعتمد بالأساس على الموقع الرائع الذي…
اهم طرق كسب ثقة الزبائن
وسائل أساسية يمكن استخدامها لبناء ثقة الزبائن المحتملين هي يحتاج كسب ثقة العميل إلى العمل الدؤوب وسترى أن هذه الثقة…
افهم نفسك | 3 خطوات لتعرف نفسك وميولك
بمجرد ان تنتهى من تقييم مهاراتك واكتشاف ميولك ، ستحتاج الى خطوة اضافية قبل ان تتحول إلى الاستراتيجيات اللازمة لتطوير…