العصف الذهني Brainstorming ما هو وكيف تقوم به
ان الأسلوب الأكثر شهرة والأكثر استخداما في التفكير الإبداعي هو العصف الذهني والذي تم تقديمه في عام 1930 لذا فإنه…
فن التداول في اسواق المال – هل تعتمد فقط على التحاليل المالية
يعتقد الكثير من المتداولين بأن سوق الأسهم والمال في دول الخليج أسواق ناشئة وغير صالحة للتداول الاحترافي، والسبب يعود إلى…
كيف تحول الزبون الجديد إلى زبون دائم
اليك معلومة هامه يعرفها رجال المبيعات الناجحين وهي ان افضل عملائك هم عملائك الحاليين، فمعظم الزبائن لا يحبون التغيير واغلب…
كيف تستعيد زبونا فقدته
كيف تعاود الاتصال زبائنك الذين تركوك؟ الجواب ان تقوم بسؤالهم اسئلة مثل ما هي الخطوات التي يمكننا اتخاذها كي نكسب…
المقارنات المعيارية | دليل المقارنات المعيارية
في هذا الموضوع احب اتكلم عن المقارنات المعيارية، والتي قالباً تستخدم بهدف التحسين والتطوير بمجال معين بمؤسستك. ونبدأ بالموضوع بالتعريف…
كيفية الاعداد لبناء قاعدة من الزبائن الأوفياء
لابد أولا من تعريف بعض المتغيرات والمصطلحات التي من الصعب بدونها التحدث عن العوامل التي تولد الزبائن الأوفياء وجعلهم زبائن…
تداول العملات: نوع من أنواع كسب الأموال عبر النت
لمحة تاريخية عن تداول العملات يُرجِّح أغلب الباحثين أنّ مبادئ وأسس سوق تداولِ المال و العملات تعود إلى البابليّين، حيثُ…
كيف تتعامل مع العميل الغاضب | كيفية التعامل مع العميل الغاضب
تعامل مع الزبون الغاضب بعناية وباهتمام ومن المفيد أن تتخيل زبونا غاضبا كشخص يعاني من ضربة شمس وستحصل على رد…
الميزانية العمومية التصورية
{Pro Forma Balance Sheet} الميزانية العمومية التصورية الميزانية العمومية التصورية مشابهة لنموذج الميزانية العمومية التاريخية ولكنها تعكس المستقبل. يستخدم نموذج…