يعطي تحليل القوى الخمس (نموذج بورتر) للعوامل الخارجية في بيئة صناعة تويوتا نظرة ثاقبة على الاتجاه الاستراتيجي للشركة تواجه شركة Toyota Motor Corporation التأثيرات الهامة للعوامل الخارجية في بيئة صناعتها ، كما هو موضح في تحليل Five Force القائم على نموذج بورتر. هذه العوامل الخارجية تمارس قوة على تويوتا وتؤثر على اتجاهها الاستراتيجي. حتى مع القضايا والتحديات المحددة في هذا التحليل للقوات الخمس ، تظل تويوتا واحدة من أفضل اللاعبين في صناعة السيارات العالمية. يمثل هذا النجاح قدرة الشركة على تحمل القوى السلبية في بيئتها الخارجية. ومع ذلك ، كما هو موضح في تحليل القوى الخمس ، يجب على تويوتا مواصلة الابتكار من أجل ميزة تنافسية ضد الشركات الأخرى.
يحدد تحليل القوى الخمس لشركة Toyota Motor Corporation شدة أو قوة العوامل الخارجية في بيئة صناعة السيارات. وتقدم توصيات لنجاح تويوتا المستمر.
تحليل بورتر لشركة تويوتا يوضح تحليل القوى الخمس لشركة تويوتا أن أهم ما يميزها هو المنافسة وقدرة العملاء على المساومة ، والتي تعد أقوى العوامل الخارجية في بيئة صناعة السيارات. فيما يلي القوى الخمس وشدتها في التأثير على تويوتا:
- التنافس أو المنافسة التنافسية (قوة قوية)
- القدرة على المساومة من المشترين أو العملاء (قوة قوية)
- قوة المساومة للموردين (قوة ضعيفة)
- تهديد البدائل أو الإحلال (قوة معتدلة)
- تهديد الداخلين الجدد أو الدخول الجديد (قوة ضعيفة)
يوضح تحليل القوى الخمس هذا أن تويوتا يجب أن تركز على ضمان ميزة تنافسية لتحمل قوة المنافسة القوية. بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج تويوتا إلى زيادة قدرتها على تلبية تفضيلات وتوقعات العملاء ، الذين يمارسون أيضًا قوة قوية على قطاع الأعمال وصناعة السيارات.
التنافس التنافسي أو المنافسة مع شركة تويوتا (قوة قوية)
يجب أن تتعامل تويوتا مع قوة المنافسة القوية. يحدد هذا المكون من تحليل القوى الخمس كيف تؤثر الشركات على بعضها البعض. في حالة Toyota ، تعتبر العوامل الخارجية التالية هي المساهم الرئيسي في قوة التنافس القوي في بيئة الصناعة:
- عدوانية عالية للشركات (قوة قوية)
- تنوع وتميز عالية للشركات (قوة قوية)
- انخفاض عدد الشركات الكبيرة (القوة المعتدلة)
شركات السيارات عدوانية ضد بعضها البعض من حيث عوامل مثل الابتكار والتسويق. تتنافس تويوتا أيضًا مع مجموعة كبيرة ومتنوعة من الشركات التي تفرق بين التكلفة والإلكترونيات وكفاءة استهلاك الوقود والأناقة وصورة العلامة التجارية والمتغيرات الأخرى. ومع ذلك ، على الرغم من وجود العديد من شركات السيارات الصغيرة ، إلا أن تويوتا تتنافس مع عدد صغير فقط من الشركات الكبيرة. ومع ذلك ، يوضح هذا الجزء من تحليل القوى الخمس لشركة Toyota أنه يجب أن يكون لدى الشركة استراتيجيات شاملة لمعالجة القوة التنافسية القوية.
القوة التفاوضية لعملاء / مشتري تويوتا (قوة قوية)
يؤثر عملاء Toyota بشكل مباشر على العمل من خلال الإيرادات. يوضح هذا المكون من تحليل القوى الخمس تأثير المشترين على الأعمال. في حالة Toyota ، تعتبر العوامل الخارجية التالية هي المساهمين الرئيسيين في القوة القوية أو القدرة التفاوضية للمشترين في بيئة صناعة السيارات:
- تكاليف تحويل منخفضة (قوة قوية)
- جودة عالية للمعلومات (قوة قوية)
- توفر بديل معتدل (قوة معتدلة)
تكاليف التحويل المنخفضة تعني أنه يمكن للعملاء التغيير بسهولة من شركة تويوتا إلى الشركات المنافسة دون أي تكلفة إضافية. يحدث هذا التغيير عادة عندما يشتري العملاء سيارة جديدة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لعملاء Toyota اختيار الخيار الأفضل بسهولة لأن لديهم إمكانية الوصول إلى معلومات دقيقة ، مثل معلومات المنتج من مواقع الشركات. تتوفر بدائل ، على الرغم من أن السيارات من شركات مثل تويوتا لا تزال أفضل من حيث الراحة. في هذا الجزء من تحليل القوى الخمس لشركة تويوتا ، يتمثل التأثير المشترك لهذه العوامل الخارجية في القوة القوية أو القدرة التفاوضية للعملاء. تحتاج تويوتا إلى ضمان توافق منتجاتها مع تفضيلات وتوقعات عملائها المستهدفين.
القوة التفاوضية لموردي تويوتا (قوة ضعيفة)
يهدف موردو Toyota إلى التأثير على الشركة لتحسين أعمالها. يعكس هذا المكون من تحليل القوى الخمس التفاعلات بين الشركات ومورديها. في حالة Toyota ، تساهم العوامل الخارجية التالية في بيئة صناعة السيارات في ضعف قوة الموردين أو قوتهم التفاوضية:
- السكان المعتدل للموردين (القوة المعتدلة)
- ارتفاع العرض الكلي (قوة ضعيفة)
- تكامل منخفض للموردين (قوة ضعيفة)
العدد المحدود من الموردين حول العالم يخلق قوة معتدلة تؤثر على تويوتا. من الناحية النظرية ، تكون هذه القدرة على المساومة أعلى عندما يكون عدد الموردين أقل. ومع ذلك ، فإن التوافر الكبير للإمدادات المستخدمة لتصنيع منتجات تويوتا يضعف قوة الموردين. بالإضافة إلى ذلك ، فإن غالبية الموردين في صناعة السيارات العالمية ليس لديهم تكامل أو ملكية وتحكم في توزيع المواد التي تصل إلى شركات مثل تويوتا. وبالتالي ، يبرز هذا الجزء من تحليل القوى الخمس لشركة تويوتا السهولة النسبية للشركة في معالجة القوة الضعيفة أو القدرة التفاوضية للموردين.
التهديد بالبدائل أو الإحلال (القوة المعتدلة)
تؤثر البدائل على أعمال تويوتا من خلال التنافس مع منتجات الشركة. يحدد هذا المكون من تحليل القوى الخمس تأثير المنتجات البديلة. في حالة Toyota ، تعتبر العوامل الخارجية التالية في بيئة صناعة السيارات هي المساهم الرئيسي في القوة المعتدلة أو التهديد باستبدالها:
- تكاليف تحويل منخفضة (قوة قوية)
- توفر معتدل للبدائل (قوة معتدلة)
- راحة منخفضة في استخدام البدائل (قوة ضعيفة)
في معظم الحالات يكون من السهل نسبيًا على العملاء التحول من Toyota إلى البدائل. هذه البدائل لمنتجات تويوتا تشمل وسائل النقل العام والدراجات وغيرها من وسائل النقل. ومع ذلك ، لا تتوفر هذه البدائل إلا بشكل معتدل. في بعض المناطق ، تغيب بدائل منتجات تويوتا ، كما هو الحال في بعض مناطق الضواحي حيث لا تتوفر المواصلات العامة بسهولة. بالإضافة إلى ذلك ، عادة ما تكون هذه البدائل أقل ملائمة من استخدام منتجات شركات مثل Toyota. في هذا الجزء من تحليل القوى الخمس لشركة تويوتا ، يخلق الجمع بين هذه العوامل الخارجية في صناعة السيارات تهديداً معتدلاً يتمثل في إحلال البدائل التي يجب على تويوتا معالجتها بجعل منتجاتها سهلة المنال وبأسعار معقولة.
تهديد الداخلين الجدد أو الدخول الجديد (قوة ضعيفة)
الوافدون الجدد هم منافسون محتملون يهددون أعمال تويوتا. يوضح هذا المكون من تحليل القوى الخمس التأثير المحتمل للدخول الجديد. في حالة Toyota ، تساهم العوامل الخارجية التالية في بيئة صناعة السيارات في ضعف قوة أو تهديد الداخلين الجدد:
- تكاليف رأس المال مرتفعة (قوة ضعيفة)
- التكلفة العالية لتطوير العلامة التجارية (قوة ضعيفة)
- ارتفاع تكاليف سلسلة التوريد (قوة ضعيفة)
تويوتا تواجه تهديدا ضعيفا لدخول جديد. تمثل التكاليف المرتفعة لإنشاء وصيانة وتطوير شركة جديدة في الصناعة حواجز كبيرة أمام الدخول. هذه الحواجز تضعف آثار الداخلين الجدد على شركات مثل تويوتا. هذه القوة أقل أهمية من المنافسة وقدرة العملاء التفاوضية على أعمال تويوتا. وبالتالي ، يُظهر هذا الجزء من تحليل القوى الخمس أن تهديد الداخلين الجدد هو من بين اهتمامات تويوتا في تنمية أعمالها والحفاظ على مواقعها كواحدة من أفضل الشركات المصنعة للسيارات في العالم.
تطبيق عملي على نموذج بورتر للقوى الخمس
يوفر نموذج بورتر للقوى الخمس إطارًا شاملاً لتحليل بيئة الأعمال وتحديد العوامل المؤثرة في نجاح المنظمة. يتألف النموذج من القوى الخمس التالية:
تهديدات المنافسة: تشير هذه القوة إلى العوامل التي يمكن أن تؤثر على قدرة المنظمة على الاحتفاظ بحصتها في السوق. وتشمل هذه العوامل التهديدات الجديدة من المنافسين، وتهديدات الاستبدال من المنتجات البديلة، وتهديدات التحولات التكنولوجية، والتغييرات في تفضيلات العملاء، وغيرها.
- قوة المنافسة: تشير هذه القوة إلى مدى صعوبة دخول المنافسين للسوق وتحديد مدى التأثير الذي يمكن أن يحدث على المنظمة. وتتضمن هذه العوامل العوائق المتعلقة بالتكاليف، والمزايا التنافسية للمنظمة، ومستوى السيطرة على السوق، وغيرها.
- قوة المشترين: تشير هذه القوة إلى قوة المشترين في تحديد أسعار المنتجات والخدمات وشروط الشراء. وتتضمن هذه العوامل عدد المشترين، ومستوى التنافس في سوق العملاء، ومدى القوة الشرائية للعملاء.
- قوة الموردين: تشير هذه القوة إلى قوة الموردين في تحديد تكاليف المواد الخام والمنتجات وشروط التوريد. وتتضمن هذه العوامل عدد الموردين، والتركيبة الصناعية للموردين، والسيطرة القوية للموردين.
- التهديدات الجديدة للدخول: تشير هذه القوة إلى التحديات الجديدة التي يمكن أن تواجه المنظمة في المستقبل، مثل التحولات التكنولوجية والتغيرات في التوجهات اللعامة والتشريعات والتغييرات في الظروف الاقتصادية. وتشمل هذه العوامل التغيرات الديموغرافية، والتطورات التكنولوجية، والتحولات الاجتماعية والثقافية، وغيرها.
مقالات ذات صلة:
نموذج بورتر للقوى التنافسية لشركة
لتوضيح هذه القوى الخمس وتطبيقها عمليًا، يمكن أن نستخدم مثالًا لشركة تصنيع الهواتف المحمولة (سامسونج). في هذه الحالة، يمكن أن يكون التحليل على النحو التالي:
تهديدات المنافسة
يشمل هذا العامل التهديدات الجديدة من المنافسين الذين يدخلون السوق، وتحديثات تكنولوجيا الاتصالات وتحسينات البرمجيات والخوارزميات، وتوجهات المستهلكين نحو المنتجات البديلة مثل الحواسيب اللوحية والأجهزة اللوحية.
قوة المنافسة: يمكن أن يكون لدى الشركة ميزات تنافسية مثل تكنولوجيا التصنيع الحديثة والمزايا الرقمية ونظام التوزيع الفعال. ومع ذلك، يمكن أن يكون لدى المنافسين ميزات تنافسية أخرى مثل العلامات التجارية القوية أو الأسعار المنخفضة.
قوة المشترين
يمكن للشركة الاستفادة من وجود عدد كبير من المشترين والتفاعل معهم لتلبية احتياجاتهم وتوفير منتجات عالية الجودة. ومع ذلك، يمكن للمشترين أن يمارسوا ضغوطًا على الشركة لتقليل الأسعار أو تحسين جودة المنتجات.
قوة الموردين
يمكن أن يكون لدى الشركة شركاء توريد قوية وموثوقة وتحصل على المواد الخام بأسعار مناسبة. ومع ذلك، يمكن للموردين أن يمارسوا ضغوطًا على الشركة لرفع الأسعار أو تقليل جودة المواد الخام الموردة.
التهديدات البيئية والتشريعات
يمكن للشركة أن تتعامل مع التهديدات البيئية عن طريق اتباع ممارسات صديقة للبيئة في عملياتها التصنيعية. كما يمكن للشركة أن تواجه تشريعات وضوابط قد تؤثر على عملياتها أو منتجاتها.
بعد تحليل هذه القوى الخمس، يمكن للشركة تحديد الجوانب التي يمكنها العمل عليها لتحسين موقعها التنافسي في السوق. على سبيل المثال، يمكن للشركة تحسين جودة منتجاتها وتقليل الأسعار لمواجهة التحديات الناشئة من المنافسين. ويمكن أيضًا تحسين علاقاتها مع المشترين والموردين، والعمل على تطوير تكنولوجيا الاتصالات والخوارزميات لتحسين الأداء والفعالية.
بالإضافة إلى ذلك، يجب على الشركة الاستجابة للتحديات البيئية والتشريعات المحتملة عن طريق تحسين ممارساتها الصديقة للبيئة وتلبية الاشتراطات المحلية والدولية.
وبهذه الطريقة، يمكن للشركة تحليل القوى الخمس لتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين وتطوير، وتطبيق استراتيجيات مناسبة لتحسين موقعها التنافسي وتحقيق النجاح في السوق.
المصدر: Panmore