مصفوفة انسوف Ansoff Matrix .. مصفوفة منتج السوق انسوف

مصفوفة انسوف هي طريقة منطقية في تحديد اتجاه تطور إستراتيجية الشركة في السوق. مرحلة تطوير إستراتيجية شركة تتضمن جزئين: محفظة الإستراتيجية والإستراتيجية التنافسية. مع العلم، فالمحفظة الإستراتيجية تحدد الاهداف لكل منتج وخدمة تنتمي للشركة ام الإستراتيجية التنافسية فتحدد الطرق التي سنحقق فيها هذه الأهداف.
قام انسوف باختراع الشبكة التالية لتساعد على تحديد الأهداف (المحفظة الإستراتيجية) الذي تم تحديده على نطاقين: المنتجات، الاسواق. وتم تسميتها نسبة لمخترعها ايغور انسوف

ماهي مصفوفة انسوف

يعد هذا النموذج ضروريًا للتخطيط الاستراتيجي للتسويق حيث يمكن تطبيقه للنظر في الفرص المتاحة لزيادة إيرادات الشركة من خلال تطوير منتجات وخدمات جديدة أو الاستفادة من أسواق جديدة. لذلك تُعرف أحيانًا باسم “مصفوفة سوق المنتجات” بدلاً من “مصفوفة أنسوف”. وتقوم بالتركيز على النمو يعني أنه واحد من أكثر النماذج التسويقية استخدامًا. يتم استخدامه لتقييم الفرص المتاحة للشركات لزيادة مبيعاتها من خلال إظهار مجموعات بديلة للأسواق الجديدة (أي قطاعات العملاء والمواقع الجغرافية) مقابل المنتجات والخدمات التي تقدم أربع استراتيجيات كما هو موضح في الرسم التالي .

كيفية استخدام مصفوفة أنسوف

الأسئلة الإستراتيجية التي يمكن الإجابة عليها باستخدام المصفوفة تشمل:

الحالة الأولى: منتج حالي / سوق حالي: التغلغل في السوق

اختراق السوق: كيف تبيع المزيد من منتجاتك أو خدماتك الحالية إلى قاعدة عملائك الحالية؟

بيع أكثر من المنتج او الخدمة التي تقدمها شركتك في السوق الحالي. ناقل النمو هذا يحدد النمو اعتمادا على زيادة حصة شركتك من السوق الحالي.

الحالة الثانية: منتج حالي / سوق جديد: تطور السوق

كيف تدخل أسواق جديدة؟ بيع اكثر من منتجك او الخدمة التي تقدمها شركتك في سوق جديد

الحالة الثالثة: منتج جديد / سوق حالي: تطور المنتج

المنتج والتطوير: كيفية تطوير المنتجات أو الخدمات الحالية.

بيع منتجات جديدة او خدمات جديدة في السوق الحالي. ناقل النمو هذا يحدد النمو اعتمادا على إنتاج منتج جديد يحل مكان المنتج السابق.

الحالة الرابعة: منتج جديد / سوق جديد: التنويع

بيع منتج جديد او تقديم خدمة جديدة في سوق جديد

والتنويع هو كيفية الانتقال إلى أسواق جديدة باستخدام منتجات أو خدمات جديدة ، وزيادة مبيعاتك من خلال قاعدة العملاء الحالية بالإضافة إلى الاستحواذ.

قد تقوم بتنفيذ أكثر من واحدة من هذه الاستراتيجيات حسب المرحلة في عملك.

نصيحة أفضل الممارسات الخاصة بي هي استخدام Ansoff مرة واحدة على الأقل كل عام في التخطيط الاستراتيجي لعملك لتحديد الأسواق الجديدة المحتملة والمنتجات الجديدة وكذلك فرص تطوير المنتج.

كيف تقيم مصفوفة انسوف

لتقييم مدى ملاءمة هذه الاستراتيجيات ، يجب مراعاة المشكلات لكل من هذه:

1. تغلغل السوق: قم بتغيير ساعات العمل في متجرك ، وتقليل أوقات معالجة الطلبات ، وعرض محفظة المنتج بالكامل وما إلى ذلك.
2. تطوير السوق: هل تدعم أبحاثك حول حصتك في السوق في القطاعات الحالية الطلب المحتمل لك؟ هل يمكن لشركتك دعم هذا باستخدام الموارد الحالية؟
3. المنتج والتطوير: أرخص الشركات المصنعة ، وتحسين الجودة ، ومراجعة التعبئة والتغليف ، واطلب من العملاء والمؤثرين ردود الفعل الخ
4. التنويع: تقييم الخبرة والدراية الفنية. يمكنك الانتقال إلى سوق جديد مع عرض منتج جديد باستخدام المهارات في عملك؟ هل لديك فريق إدارة قوي لدعمه.

أمثلة على كيفية تطبيق مصفوفة أنسوف على استراتيجية التسويق الرقمي

مصفوفة Ansoff مفيدة لتطوير الاستراتيجيات عبر الإنترنت أيضًا ، على سبيل المثال …

لاستراتيجية تطوير السوق

وجدت شركة RS Components ، وهي مورد لمجموعة من عناصر MRO (الصيانة والإصلاح والعمليات) ، سوقًا جديدًا عبر الإنترنت عند إطلاقها لموقعها ، مع 10٪ من مبيعاتها عبر الإنترنت للمستهلكين الأفراد بدلاً من عملاء الأعمال التقليديين. كما أنه يستخدم موقع الويب لتقديم تسهيلات إضافية للعملاء الذين يقدمون طلبات كبيرة عبر الإنترنت. وجدت شركة البيع بالتجزئة Argos في المملكة المتحدة أن العكس كان صحيحًا حيث أن 10٪ من مبيعات الموقع كانت من شركات عندما كان سوقها التقليدي يعتمد على المستهلك. لدى EasyJet أيضًا قسم من موقعها على الويب لخدمة العملاء من رجال الأعمال.

تطوير المنتج على سبيل المثال

تنوعت مجلة Construction Weekly في مجلة التجارة الإلكترونية التي لها تدفقات إيرادات جديدة. وبالمثل ، وجدت شركات نشر الموسيقى والكتب طرقًا جديدة لتقديم المنتجات من خلال نموذج تطوير واستخدام جديد مثل الاشتراك والدفع لكل استخدام. يمكن لبائعي التجزئة توسيع نطاق منتجاتهم وتوفير خيارات تجميع جديدة عبر الإنترنت أيضًا.

التنويع

تقدم Ryanair لعملائها خصومات إذا قاموا بحجز تأجير سيارات من خلال تأجير سيارات Hertz.

كيفية استخدام الاستراتيجيات لبعض الأهداف التالية

1. اختراق السوق : نمو حصتها في السوق ، وتحسين ولاء العملاء وتحسين قيمة العملاء.
2. تطوير السوق: استخدام القنوات على الانترنت للبيع في أسواق جديدة بتكلفة منخفضة. بيع المنتجات الحالية إلى قطاعات جديدة في السوق وأنواع مختلفة من العملاء.
3. تطوير المنتج: استخدم الويب لإضافة قيمة أو توسيع المنتجات أو الخدمات الحالية.
4. التنويع: في الأعمال ذات الصلة ، والأعمال التجارية غير ذات الصلة ، والتعامل مع الموردين ، والتعامل مع الوسطاء.

قد يكون من الحكمة التركيز على ما لا يزيد عن استراتيجيتين ، قد يكون اختراق السوق والانتقال بمرور الوقت إلى تطوير السوق.

للمزيد من المعلومات يمكنك الاطلاع على هذا الفيديو