السؤال الذي يطرحه الكثيرون وسببه انت تقرأ هذا المقال وهو كيف تجذب انتباه شخص وتقنعه ولتعرف الإجابة على هذا السؤال سنقوم بتعريفك بستة أساليب مختلفة يمكنك استخدام احداها او الجمع بين اثنين او اكثر منها لتقنع الشخص بما تقول وتجذب انتباهه.
ملحوظة بالرغم من ان هذا المقال والامثلة التي فيه موجه بشكل اكبر لمن يريدون بيع منتج او خدمة او طرح فكرة فكرة على شخص اخر للحصول على تمويل له او المشاركة فية الا ان هذه الاساليب يمكنك استخدامها في الكثير من المواقف الأخرى في حياتك.
اولا عليك ان تعرف ان الأشخاص مبرمجون آليا وأنت ذلك.
هل سبق لك أن أغلقت الهاتف بوجه المسوقين دون الاستماع فعليا لما يقومون ببيعونه؟
عندما تطرح طلبا على الناس غالبا ما يشعرون برد فعل طبيعي لرفض طلبك بسرعة؛ لأن هذا هو رد الفعل الذي أصبحوا معتادين عليه.
لتمنع هذا الرفض غير العقلاني وتستخرج تقييما بذل فيه جهد لرسالتك استخدامها كي تحصل على انتباه أحدهم:
امنحهم كافيين
انتظر ما المفترض أن تفعله – اسأل اشخص الذي تريد جذب انتباهه واقناعه ان كان يرغب بكوب من القهوة قبل ان تقوم بطلبك؟ حسنا لم لا؟ لن يضر.
في الواقع أوضح البحث ان الكافيين يحسن المعالجة المنهجية بشكل ملحوظ. في إحدى الدراسات عرّض الباحثون طلابا إلى مناقشات حول القتل الرحيم بالتطوع، رسالة عارضها جميع الطلاب. مع ذلك الطلاب الذين استهلكوا مشروبات كافيين كانوا أكثر اقتناعا بالحجج بشكل ملحوظ مقارنة بالطلاب الذين لم يستهلكوا مشروبات كافيين.
اذا كانت الظروف مناسبة يمكنك ان تحرص على أن يتم تقييم رسالتك بسلوك اكثر اجتهادا بعرض مشروب يحتوى على كافيين على هدفك.
كيف تطبق ذلك؟ ربما يمكنك ان تقوم باصطحاب عميلك لمقهى لمناقشة اقتراح العمل الخاص بك.
حسن جماليات رسالتك
إذا كان مشروب الكافيين غير متوفر. يمكنك تحسين جمال رسالتك لجذب انتباه الناس حتى يعيروا مزيدا من الاهتمام إلى حججك الأساسية.
من المحتمل أنك كنت تشاهد التلفاز عندما ظهر إعلان مذهل بصريا وجذب انتباهك. حالما جذب الإعلان انتباهك أصبحت تعتقد انه من المحتمل ان يحتوى على رسالة مقنعة او مهمة. وبذلك أنت تعير انتباهك أكثر إلى هذا الإعلان.
كيف تطبق ذلك؟ عليك بتقديم عرض لمنتجك او مشروعك بطريقة تجذب انتباه الطرف الآخر ويستمع لما يقول لتتمكن من اقناعه في النهاية.
أسلوب الاستثارة
في دراسة بحثية في الولايات المتحدة لاختبار اسلوب الاستثارة تنكر مساعدو الباحثين كمتسولين وطلبوا من الناس في الشوارع اما 17 سنتا أو ربع دولار أو 37 سنتا أو أيه فكة لديهم المثير في الأمر ان المتسولين حصلوا على أموال أكثر عندما كان طلبهم غير معتاد (17سنتا، 37سنتا) والسبب في ذلك ان الناس تم تغيير وضعيتهم العقلية المبرمجة واجبروا على تقييم الطلب الغريب بدلا من رفضه دون تفكير.
كيف تطبق ذلك؟ بدلا من ان تذكر بوضوح طلبا عاديا، يمكنك تقديم رسالتك بأسلوب غريب كي تخرج هدفك من حالته العقلية المبرمجة.
استخدم ضمير المخاطب
البحث في مجال الإعلان أوضح ان استخدام الكلمة أنت في رسالتك قد تزيد من قناعة إعلان ما بشكل هائل على سبيل المثال عند تقييم الأشخاص لإعلان آلة حاسبة استخدموا أسلوباً ايجابيا بشكل ملحوظ تجاه الآلة الحاسبة عندما تم استخدام ضمير المخاطب في الإعلان مثل (أنت تعلم ان تقنية الآلة الحاسبة… ، أنت ربما تتذكر …) مقارنة بالإفادات المحايدة مثال (إذا ارتكب خطأ …).
كيف تطبق ذلك؟ عندما تريد جذب انتباه شخص تحدث معه ووجه حديثك اليه ولا تستخدم ضمير الغائب او الافتراض فهذا قد تجعله يصرف انتباه لما تقول.
اروي قصة
هل سبق أن تساءلت لم يحاول معلنو التلفاز توصيل مزايا منتجهم بتصوير قصة او رواية عبر أشخاص ممثلين؟ لماذا لا يصفون مزايا منتجهم ببساطة بدلا من ذلك؟ عندما تشاهد في التلفاز إعلانًا روائيًا فالناس تتعاطف مع الشخصيات في الإعلان خاصة اذا وجدوهم يشبهونهم ويبدأ المشاهدون بتخيل انفسهم مستخدمين المنتج في حياتهم.
كيف تطبق ذلك؟ اذا كان منتجك او خدمتك التي تقدمها تم استخدامها مع عملاء اخرين حالتهم مشابه لحالة العميل وحل مشكلة مشابه لمشكلته فمن المحتمل ان يقتنع بشكل اكبر مما له عرضت منتجك او فكرتك باسلوب عادي.
اسأل أسئلة بلاغية
عند تعرض الطلاب لنقاش عن اختبار شامل للمتخرجين، كانوا اكثر اقتناعا عندما تم تقديم المناقشات بأسلوب بلاغي ( مثال، ألا توافق أن ..، اليس صحيحا ان ..) لأن هذه الأسئلة أثرت على الطلبة بمهارة كي يربطوا المناقشات بحياتهم الخاصة.
كيف تطبق ذلك؟ لجذب انتباه شخص وإقناعه استخدم العديد من الأسئلة البلاغية لأنها تجعل بينك وبينه صلة شخصية.