الثقة أساس القيادة الناجحة
فيما قد يقبع بعض المديرين في مكاتبهم ليعقدوا الاجتماعات المطولة والتي لا تسفر إلا عن تصريحات رنانة حول التغيير وأهميته نجد المدير التنفيذي ذا البصيرة النافذة يتفاعل مع الجميع فهو يطلب منهم اقتراح مجالات ومناهج التغيير في مؤسسته ثم يبدأ فورا في إجراء التغيير قد يشير القائد البصير لموظفيه إلي أن بعض جوانب التطوير ستحتاج إلى وقت أطول ، لكنه يؤكد لهم ثم يعمل معهم علي تنفيذ كل ما هو مطلوب في النهاية، المهم هنا هو تأكيده على التزامه بالتغيير الذي اقترحوه مع سؤالهم بتقديم إفادات راجعة تقيم مستوى الأداء من وجهة نظرهم فالقائد البصير يوظف المعطيات التالية:
- يعمل من أسفل إلي أعلى: أي يعمل على كسب ثقة العاملين من أصغر موظف حتى أكبر مسؤول. وهو يدرك أن العملاء وموظفي الخطوط الأمامية هم من يجب أن يوفروا مدخلات التغيير وهؤلاء يبادرون ويشاركون إذا مكناهم وشاركناهم واكتسبنا ثقتهم.
- يوضح كيف تتحقق الإيرادات: إذ يجعل كل عمليات المؤسسة التشغيلية شفافة وواضحة للجميع ليعرفوا مدى قوة مؤسستهم وهيكلها المالي ودور كل منهم في زيادة الإيرادات.
- يوظف العواطف في إحداث التغيير: يرسل رسائل بسيطة وقوية ويضرب الأمثلة المقنعة لتسويق فكرة ومنهجية التغيير.
- يحفز الموظفين: يشجع الموظفين وينشر الطاقة الإيجابية بينهم فهو يوجد حالة من التواصل بينه وبينهم من خلال المناقشات المفتوحة حول التقديم والإنجازات والخطوات المستقبلية التي ستنفذ فيما بعد.
7 حقائق لابد من معرفتها قبل أن تبدأ القيادة
القيادة لا تعتمد على الصفقات الجيدة او ظروف العمل المرضية او التفويض فالنس سيتبعونك فورا في ظروف شديدة القسوة لأسباب اخرى وذلك اذ عرفت بصورة واضحة معنى فن القيادة سبع حقائق لابد من معرفتها قبل أن تبدأ القيادة هي
- بإمكان شخص واحد ان يكون الفيصل بين النجاح والفشل في أي مؤسسة وتستطيع ان تكون ذلك الشخص بان تصبح قائداً.
- إحدى الحقائق المذهلة تقول ان معظم الناس لا ينالون النجاح الا من خلال مساعدة الآخرين ويمكنك الحصول على هذه المساعدة من خلال ممارسة القيادة.
- لست بحاجة لان تكون مديرا كي تكون قائد ولا ان تنتظر الترقية، بل يمكنك ان تصبح قائداً فوراً.يمكنك الرجوع لمقال الفرق بين المدير والقائد
- اذا ما تعلمت العناصر الأساسية لنموذج القيادة فسوف تستطيع القيادة في كل المواقف الأخرى، ذلك لأن العناصر الاساسية هي اكبر تحدي للقائد في مواجهة المخاطر والشك وقسوة الحياة والعقاب على الفشل او الثواب على النجاح.
- جوهر القيادة شيء بسيط الا وهو إثارة همم الأفراد لبذل أقصى ما في وسعهم لتحقيق الأهداف التي تحددها.
- القادة يصنعون لا يولدون واذا ما كنت تريد ان تكون قائداً ولتعم كيفية ذلك بنفس الطريقة التي تعلمت بها المهارات الأخرى.
- القيادة الجيدة لا تعتمد على الرواتب الكبيرة ولا على ظروف العمل السارة، فقدرتك على حفز الناس لبذل أقصى ما لديهم مستقلة على هذه العوامل.
وللقيادة قوة فائقة تساعدك على نيل أي شيء تريد تحقيقه من الجماعة او المؤسسة التي تقودها ويمكنك إطلاق هذه القوة بأن تتعلم تطبيق أساليب بسيطة نسيبا.