تعريف الموارد البشرية
هي جزء من المكونات الإدارية للمؤسسات والمشاريع وتهدف إلى إدارة الموظفين والاهتمام بهم فهم أساس للعمل ونجاحه يعتمد على ما يقدمونه من خدمات، كما تعتبر الإدارة المسؤولة عن الموظفين من متابعة سجلاتهم المتعلقة بالتعيين، تدريبهم، تعيين موظفين جدد و تهتم أيضا بصرف استحقاقاتهم المالية. يمكن القول بأن الموارد البشرية تركز تركيزا كبيرا على الموظفين و المهام الملقاة على عاتقهم.
وظيفة الموارد البشرية
- استخدام الإدارة الفعالة حتى تتم عملية الاستفادة القصوى من الموظفين وزيادة إنتاجية المؤسسة.
- توفير بعض الحوافز للموظفين الذين يقومون بمهامهم على أكمل وجه و بإخلاص و تفانٍ كبيرين، يتم تقييم أداء موظفي المؤسسة وبعدها منح الحوافز و التعويضات.
- تطوير العمل التنظيمي و الفردي للموظفين وذلك باجتهاد المؤسسة معهم و سعيها لتعزيز مهاراتهم وكفاءاتهم.
- تدعم الإبداع و تساهم في نبذ التكرار والاعتيادية في سوق العمل مما يجدد روح المنافسة بين المؤسسات بمختلف مواردها البشرية.
- العمل بمنهجية التخطيط و جعل الموظفين يتبعون نهجها مما يساعد في تطوير عملهم حيث يسيرون وفق خطة مدروسة.
أهداف الموارد البشرية
- تحقيق أعلى نسبة من الكفاءة الإنتاجية المتاحة عن طريق تخطيط يوضح احتياجات المؤسسة من موارد بشرية _ موظفين _ من حيث الكمية و نوع تخصصاتهم و يعرف ذلك بالأساليب العلمية .
- زيادة الإنتاج الفردي لكل موظف من خلال توفير المحتوى الذي يزيد من خبرتهم و يطور عملهم ويزيد رغبتهم في العمل و أيضا الاهتمام ببيئة العمل و جعلها ملائمة ومريحة ماديا و نفسيا.
- تحبيب العنصر البشري في العمل و المؤسسة التي يعمل فيها مما يولد شعورا بالولاء والانتماء وذلك يتم من خلال منهجية عادلة لتقاضي الأجور و الحوافز و وضع سياسات و خطط واضحة لعملية الترقية كما يجب أن يكون للمعاملات الإنسانية اهتماما كبيرا.
- وضع نهج محدد يقيم كل عنصر بشري على حداه و العمل على إعطاء كل صاحب حقٍ حقه دون زيادة ولا نقصان من أجر، ترقية، علاوات وحوافز.
- توفير فرص توظيف بحيث تعرض المؤسسة إعلانا تعبر فيه عن رغبتها بعناصر بشرية تساهم في العمل المؤسسي الذي قد يشمل تخصصا معينا و يتم الإعلان في شبكة الإنترنت بعدها يتم تجميع المعلومات عن المتقدمين للعمل وعمل معاينة لهم ليتم تقييمهم و معرفة أدائهم.
- تحضير مساعدات للعناصر البشرية العاملة فتحت مسؤولية الموارد البشرية التنظيم والإشراف على الأعمال التي تساعد الأفراد حتى يتحقق توازن بين حياتهم العادية؛ و المهنية، كما يمكن للعناصر البشرية العمل بمنهجية الادخار حتى تتوفر الأجور التعاقدية.
تخطيط الموارد البشرية
- عملية التخطيط مهمة جدا لها يتم معرفة النقص من العمال و الأداء بعدها تتم محاولة إكمال النقص بمن يملكون المقدرة والكفاءة لأداء العمل بصورة ممتازة و عملية التخطيط ذات أهمية كبيرة جدا و حساسة لأنه من خلالها يتم :-
- توفير أيدي عاملة ذات قدرة وكفاءة كما أنها تتسم بالتمييز.
- اختيار من يرغبون بالعمل و لهم الدوافع لذلك فهم يبحثون عن مكان يعبرون فيه عن إبداعاتهم وعملهم المتقن.
- تحري العدالة في عملية التخطيط أمر لابد منه وهذا ما يجعلها عملية حساسة.
- للتخطيط مراحل وأطوار لابد من أن يمر بها حتى يتم معرفة النقص وتحديده بصورة جيدة ثم تبدأ رحلة البحث عما يكمل هذا النقص لتكون المحصلة الأخيرة هي العمل المتقن بالنسبة للمنشأة مما يؤدي لتحسين الإنتاج و النظام في المنشأة، وعن المراحل التي تمر بها فهي:-
- تحليل شامل لبيئة العمل بنوعيها الداخلية والخارجية و معرفة كل نقص فيهما ومحاولة معالجة النقص في أقرب وقت للبيئة تأثير واضح على الأفراد.
- محاولة التفكير عن ما قد يحتاجه العمال في المستقبل القريب كما يجب التعرف على مطالبهم وتحقيقها لتحسين مستوى العمل عن طريق تحسين الأداء الفعلي لكل فرد.
- الخطط لابد أن تكون متناسقة و متماشية مع حالة المنشأة الحالية.
- وضع رؤى مستقبلية للعمل.
اسئلة الموارد البشرية في المقابلات
المقابلات الوظيفية في مختلف المجالات لديها اسئلة عامة ومتخصصة وهنالك اسئلة تطرح للذكور(الاولاد والاناث (البنات) ولذلك قمنا بجمع اهم الاسئلة التي تطرح في اغلب المقابلات مع اجاباتها النموذجية يمكنك الحصول عليها مجانا ملف pdf عبر تحميلها من الرابط التالي
مقالات ذات صلة :