مفهوم التخطيط الاستراتيجي
التخطيط الاستراتيجي أداة مهمة لتحقق أهدافك وتحقق المكانة التي تود بلوغها خلال السنوات القادمة (خمس سنوات). والبعض يعتقد بأن التخطيط الاستراتيجي محصور فقط على المؤسسات، ولكن هذا الأمر ينطبق على حياتك الشخصية أيضاً، فمن خلال التخطيط الاستراتيجي أنت تعيش لمستقبلك، وليصبح لحياتك ومساعيك في الحياة معنى.
وخلال هذا المقال سأتحدث عن التخطيط الاستراتيجي بشكل مبسط لتترسخ الفكرة في عقلك ويصبح استراتيجياً، فالأدوات والجانب التقني من هذا العلم ليس له قيمة إذ لم يصبح فكرك استراتيجياً.
الرؤية والوضع الراهن في التخطيط الاستراتيجي
مثال لهذا المفهوم، بأنك تود أن تكون أفضل سائق سيارات في منطقتك (الرؤية)، وأنت في حقيقة الأمر لا تقود سيارة (الوضع الحالي).
الأهداف الاستراتيجية في التخطيط الاستراتيجي
ولذا وحسب تقييمك لوضعك الحالي، فأنك ستحتاج لوضع لنفسك أمور يتوجب أن تحققه لتبلغ لهدفك المنشود مثل: الحصول على رخصة قيادة السيارة، الحصول على سيارة، الالتحاق بنادي محترفي السيارات، وهذه يطلق عليها علمياً (أهداف استراتيجية) أو (برامج استراتيجية).
المشاريع الاستراتيجية في التخطيط الاستراتيجي
ومن ثم تسأل نفسك، كيف يمكن أن أحصل على رخصة قيادة سيارة؟ ستطلب منك القيام بأعمال مختلفة مثل: الالتحاق بمدرسة لتعلم قيادة السيارة، فتح ملف في مركز المرور، وهذه الجهود يطلق عليها في علم التخطيط الاستراتيجي (مشاريع استراتيجية) وهي مشاريع ذات مدى قصير تساهم في تحقيق الأهداف الاستراتيجية.
التنفيذ في التخطيط الاستراتيجي
الآن أنت وضعت لنفسك الخطة الاستراتيجية، ما قيمة هذه الاستراتيجية، إذا لم تعمل عليها. لذا فإن التنفيذ أحد أهم الخطوات التي يشملها التخطيط الاستراتيجي، ويتوجب وضع خطة عمل. على سبيل المثال، لفتح ملف في مركز المرور، سيتطلب منك طباعة المستندات المطلوبة، الذهاب إلى الاستديو لالتقاط الصور، سيتوجب عليك الذهاب الى مركز المرور لإجراء عملية التسجيل، ولكل هذه الخطوات ميزانية لإتمامها، يتوجب ان تحصرها. هذه هي خطتك وميزانية خطتك.
مراجعة وتصحيح خطة العمل
سيتوجب عليك مراجعة خطة عملك وتقييمها وتصحيحها إذا تطلب الأمر، فعلى سبيل المثال، تغيرت إجراءات التسجيل، لتقوم بالتسجيل أولاً في الموقع الإلكتروني ومن ثم زيارة المركز، سيتطلب منك معرفة ذلك وتحديث خطتك بناء على ذلك بتحديث المتغيرات مثال: زيادة الوقت المطلوب لتنفيذ هذه الخطوة. أو على سبيل المثال، لا يتوفر لديك المال المرصود لأخذ صور احترافية بالاستديو، فتبحث عن خيارات أخرى تناسب المال الذي بحوزتك، مثل تصوير نفسك بهاتفك، وتتكفل بمصاريف طباعتها فقط.
هذا يسمى المفهوم الاستراتيجي، لن تقوم بأعمال خارقة في حياتك بسبب تخطيطك الاستراتيجي، ولكن سيصبح لأعمالك اليومية معنى وقيمة أكبر، لذا كن استراتيجي وأبدأ بالتخطيط لها استراتيجياً.
مقالات ذات صلة
- التخطيط الاستراتيجي | خطوات ومراحل التخطيط الاستراتيجي
- خريطة الطريق الاستراتيجية
- القيادة والتفكير الاستراتيجي
- أهداف التخطيط الاستراتيجي لإدارة المبيعات
التحليل الاستراتيجي swot
تحليل SWOT هو إحدى أدوات التحليل الاستراتيجي التي تستخدم لتقييم القدرات الداخلية والعوامل الخارجية للشركة، والتي تتضمن القوة (Strengths) والضعف (Weaknesses) والفرص (Opportunities) والتهديدات (Threats). وفيما يلي شرح لكل من هذه العوامل:
- القوة (Strengths): هي المزايا والموارد التي تتمتع بها الشركة والتي تميزها عن منافسيها. ومن بين الأمثلة على القوة: العلامة التجارية القوية، الخبرة والكفاءة في الصناعة، الابتكار والتقنيات الجديدة، الإنتاجية العالية، العلاقات الجيدة مع العملاء والموردين.
- الضعف (Weaknesses): هي العوامل الداخلية التي تؤثر سلبًا على أداء الشركة وتعيق تحقيق أهدافها. ومن بين الأمثلة على الضعف: الجودة الضعيفة للمنتجات، العمليات الضعيفة والفعالية الضعيفة في التكلفة، الاعتماد الزائد على سوق واحد، النقص في الموارد المالية أو البشرية.
- الفرص (Opportunities): هي العوامل الخارجية التي يمكن للشركة الاستفادة منها لتحقيق النمو والتوسع في الأعمال. ومن بين الأمثلة على الفرص: زيادة الطلب على المنتجات، التوسع في الأسواق الجديدة، الابتكار والتقنيات الجديدة، التعاون مع شركاء استراتيجيين، تغييرات في التشريعات الحكومية التي تدعم صناعة معينة.
- التهديدات (Threats): هي العوامل الخارجية التي يمكن أن تؤثر سلبًا على أداء الشركة وتهدد استمراريتها في الأعمال. ومن بين الأمثلة على التهديدات: الزيادة في التكاليف والضرائب، تغيرات في السوق العالمية والتجارة الحرة، تغيرات في التشريعات الحكومية، التحديات البيئية، وتأثير الأحداث السياسية والاقتصادية والاجتماعية.
دور التحليل الاستراتيجي swot في تحسين أداء المنظمة
تحليل SWOT يعتبر أداة قوية لتحسين أداء المنظمة لعدة أسباب، منها:
1- تحديد الأهداف والتركيز على الأولويات: يمكن لتحليل SWOT أن يساعد في تحديد الأهداف والأولويات التي يجب على المنظمة تحقيقها. فعندما تتمكن المنظمة من تحديد مواطن القوة والضعف والفرص والتهديدات، يمكنها توجيه اهتمامها وجهودها نحو المناطق التي تحتاج إلى تحسين أدائها وتطويرها.
2- تحسين عمليات صنع القرار: تحليل SWOT يوفر للمنظمة معلومات دقيقة ومفصلة حول العوامل الداخلية والخارجية التي تؤثر على أداء المنظمة. وبالتالي، يمكن للمنظمة استخدام هذه المعلومات في صنع القرارات الاستراتيجية الصحيحة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحقيق الأهداف المرجوة.
3- التكيف مع التحديات الخارجية: تحليل SWOT يساعد المنظمة على التعرف على التحديات الخارجية التي يمكن أن تؤثر على أدائها. ومن خلال التحليل الدقيق، يمكن للمنظمة تحديد الطريقة المثلى للتعامل مع هذه التحديات وتكيف استراتيجيتها وخططها للتعامل معها.
4- تعزيز الابتكار والتطوير: تحليل SWOT يمكن أن يوفر للمنظمة الفرصة للتعرف على مواطن القوة والفرص التي تتوفر لها، والتي يمكن استخدامها لتطوير المنتجات والخدمات وتحسين أدائها وزيادة تنافسيتها في السوق.
SWOT يساعد المنظمة على فهم العوامل التي تؤثر على أدائها وتحدي
أدوات التحليل الاستراتيجي
هناك العديد من الأدوات المختلفة المستخدمة في التحليل الاستراتيجي والتي تساعد المنظمات على فهم بيئة الأعمال وتطوير استراتيجيات قوية وفعالة، ومن أهم هذه الأدوات:
1- تحليل SWOT: وهو تحليل شامل يستخدم لتحليل العوامل الداخلية والخارجية للمنظمة وتحديد القوة والضعف والفرص والتهديدات.
2- تحليل البيئة الخارجية: وهو تحليل يستخدم لتحليل البيئة الخارجية للمنظمة بما في ذلك العوامل السياسية والاجتماعية والتكنولوجية والبيئية والقانونية وتقدير تأثيرها على المنظمة.
3- تحليل الصناعة: وهو تحليل يستخدم لتحليل الصناعة التي تعمل فيها المنظمة وتحديد العوامل التي تؤثر عليها مثل المنافسة والتكنولوجيا والتحديات الاقتصادية والبيئية والتوجهات الاستهلاكية.
4- تحليل النظام الاقتصادي: وهو تحليل يستخدم لتحليل النظام الاقتصادي العام والتغيرات الاقتصادية التي تؤثر على المنظمة وتقدير الاتجاهات المستقبلية للاقتصاد.
5- تحليل Five Forces لـ Porter: وهو تحليل يستخدم لتحليل قوة المنافسة في الصناعة بما في ذلك التهديدات المحتملة من المنافسين والموردين والمشترين والمنتجات البديلة والتهديدات الجديدة.
6- تحليل بيشتل PESTEL: وهو تحليل يستخدم لتحليل العوامل السياسية والاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية والبيئية والقانونية التي تؤثر على المنظمة.
7- تحليل Value Chain لـ Porter: وهو تحليل يستخدم لتحليل العمليات التي تتم داخل المنظمة بدءًا من المشتريات وحتى التسليم للعملاء وتحديد القيمة التي تضيفها كل عملية في تحقيق استراتيجية المنظمة وتحسين أدائها.
8- تحليل المخاطر: وهو تحليل يستخدم لتحديد المخاطر التي تواجه المنظمة وتقييم تأثيرها على استراتيجية المنظمة وتحديد الإجراءات اللازمة لتخفيف تأثير هذه المخاطر.
9- تحليل العملاء: وهو تحليل يستخدم لتحديد متطلبات العملاء واحتياجاتهم وتوقعاتهم وتحليل ردود فعلهم حول المنتجات أو الخدمات المقدمة وتحديد كيفية تحسين تجربة العملاء والحفاظ عليهم.
10- تحليل الفرصة والتهديد: وهو تحليل يستخدم لتحديد الفرص التي يمكن للمنظمة الاستفادة منها والتهديدات التي يجب أن تتخذ المنظمة إجراءات لمواجهتها.
جميع هذه الأدوات تساعد المنظمات على تحديد قوتها وضعفها وفرصها وتهديدها، وتساعد أيضًا على تحديد الخطط والاستراتيجيات المناسبة لتحقيق الأهداف المحددة وتحسين أداء المنظمة.
نموذج swot للتخطيط الاستراتيجي
نموذج SWOT هو أداة مهمة في التخطيط الاستراتيجي للمنظمات، حيث يمكن استخدامها لتحليل العوامل الداخلية والخارجية التي تؤثر على أداء المنظمة وتوجيه استراتيجيتها وخططها لتحقيق الأهداف المرجوة. ويتم تصنيف عوامل التحليل في نموذج SWOT على النحو التالي:
1- القوة (Strengths): وهي العوامل الداخلية التي تميز المنظمة وتمكنها من تحقيق النجاح والتفوق عن منافسيها، ومن بين الأمثلة على القوة: الموظفين المهرة، الخبرة الواسعة، العلامة التجارية القوية، التمويل القوي، والتكنولوجيا المتطورة.
2- الضعف (Weaknesses): وهي العوامل الداخلية التي تعيق أداء المنظمة وتمنعها من تحقيق النجاح والتميز في السوق، ومن بين الأمثلة على الضعف: الإدارة غير الفعالة، التكنولوجيا المتقادمة، النظام القديم للعمليات، والتكلفة العالية.
3- الفرص (Opportunities): وهي العوامل الخارجية التي تمثل فرصًا للمنظمة للتوسع والنمو في السوق، ومن بين الأمثلة على الفرص: تغييرات في الاتجاهات الاستهلاكية، التوسع في الأسواق الجديدة، تغييرات في القوانين والتشريعات، وظهور تقنيات جديدة.
4- التهديدات (Threats): وهي العوامل الخارجية التي يمكن أن تؤثر سلبًا على أداء المنظمة وتهدد استمراريتها في الأعمال، ومن بين الأمثلة على التهديدات: التشريعات الجديدة، تغييرات في السوق، التنافس الشديد، والتكاليف المرتفعة.
للمزيد من المعلومات عن نموذج وتحليل سوات والاطلاع على نماذج عليه وكيفية عمله من هنا تحليل SWOT