هل تساءلت يومًا لماذا لم تعد العلامات التجارية مثل Nokia و Kodak ، التي احتلت يومًا ما مناصب مهيمنة في صناعة أفلام الهاتف المحمول والتصوير الفوتوغرافي الخاصة بها ، موجودة أو لديها حصة صغيرة جدًا في السوق؟
وكيف انتهى الأمر بـ Netflix ، الشركة التي بدأت بإرسال أقراص DVD للأفلام بالبريد ، إلى إنتاج أفلامها الخاصة.
هناك فرق صارخ بين السيناريوهين المذكورين أعلاه ، في الحالة الأولى فشلت Nokia و Kodak في التنبؤ بالمستقبل واحتياجات المستهلك المتغيرة واختيار أن تكون في عالمهم الخيالي – ونتيجة لذلك ، كان على كلتا الشركتين تقديم طلب إفلاس.
السيناريو الثاني يتحدث عن Netflix ، الشركة التي تحركت جنبًا إلى جنب مع الوقت المتغير واحتياجات العملاء المتغيرة ، ومن ثم قامت بتمحور نموذج أعمالها لتبقى ملائمة.
هذا هو المكان الذي يأتي فيه تحليل SWOT ، فهو يساعدك على فهم العوامل الداخلية والخارجية التي ستؤثر على أعمال المؤسسة واستراتيجيتها.
بعد قولي هذا ، دعنا نرى ما الذي يجب أن يقوله تحليل SWOT لـ Netflix والعوامل التي تحتاج الشركة إلى الاهتمام بها لتشكيل إستراتيجيتها المستقبلية.
تحليل SWOT لـ NETFLIX
قدرات نتفليكس:
تصف نقاط القوة العوامل التي تجيدها المنظمة وما يفصلها عن منافسيها.
- صورة العلامة التجارية : على مر السنين ، تمكنت Netflix من بناء اسم علامة تجارية قوي وأصبحت علامة تجارية مفضلة للعملاء لبث الوسائط عبر الإنترنت.
- المحتوى الأصلي: تقوم Netflix بإنتاج المحتوى الخاص بها وكان هذا هو أكبر قوتها حتى الآن. تقدم Netflix خدماتها في كندا ، والهند ، والولايات المتحدة ، وأستراليا ، وجنوب إفريقيا ، إلخ ، وتنظم أساس المحتوى الخاص بها في المنطقة التي تعمل بها. جودة الأفلام / المسلسلات التي تنتجها Netflix تتفكك الفوضى وهذا هو السبب الوحيد الذي يحبه الجميع.
- التكنولوجيا: مع قاعدة مشتركين تزيد عن 137 مليون مستخدم ، تتمثل الإستراتيجية الأساسية للشركة في تنمية أعمال الاشتراك المتدفقة محليًا ودوليًا. طورت Netflix نظامًا بيئيًا للاستخدام على العديد من الأجهزة المتصلة بالإنترنت ، بما في ذلك أجهزة التلفزيون وأجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة. كل هذا كان ممكنًا بسبب الخلفية التقنية القوية التي تتمتع بها Netflix.
نقاط الضعف في نتفليكس:
نقاط الضعف تمنع المنظمة من الأداء في المستوى الأمثل. إنها مجالات يحتاج فيها العمل إلى التحسين ليظل قادرًا على المنافسة:
- ديون ضخمة: تعمل Netflix في أكثر من 190 دولة ، ويتطلب إنتاج وتنويع المحتوى لهذه البلدان العديدة المال ، وقد أدى ذلك إلى إضافة ديون بقيمة 21.59 مليار دولار. إن وجود دين بهذا الحجم هو بالتأكيد أحد أكبر نقاط الضعف بالنسبة للشركة ويجب أن تتطلع إلى تسويته في أقرب وقت ممكن.
- تجديد مكتبة المحتوى: نظرًا لأن Netflix تنتج محتواها الخاص (الأفلام والمسلسلات) ، فإن الحاجة إلى تحديث مكتبة المحتوى الخاصة بها تصبح ذات أهمية قصوى للعلامة التجارية. يطلب المشتركون محتوى جديدًا بين الحين والآخر وهذه هي المهمة الوحيدة التي يتعين على Netflix الاستمرار في الوفاء بها بانتظام.
الفرص المتاحة لـ NETFLIX:
تشير الفرص إلى العوامل التي يمكن للمؤسسة استخدامها لصالحها لزيادة حصتها في السوق والمبيعات والتعرف على العلامة التجارية وما إلى ذلك. إنها ثاني أهم عامل في
- التوسع إلى مناطق جغرافية أخرى: مع مكتبة المحتوى الهائلة التي تمتلكها Netflix ، يعد التوسع إلى مناطق جغرافية أخرى أحد أكبر الفرص المتاحة لـ Netflix.
- الأنشطة الترويجية: من أجل الحصول على موطئ قدم قوي في المناطق الجغرافية الجديدة ، يمكن لـ Netflix استكشاف شراكات مختلفة مع شركاء الاتصالات وشركاء القنوات وما إلى ذلك وتجميع خدماتهم معهم والترويج لعلامتهم التجارية بطريقة أفضل.
تهديدات نتفليكس:
تشير التهديدات إلى العوامل التي من المحتمل أن تلحق الضرر بمنظمة ما في المستقبل. بالنظر إلى الحقيقة ، تمنح التهديدات العلامة التجارية نظرة بعيدة النظر حول المشكلات التي من المحتمل أن تواجهها العلامة التجارية في المستقبل ، فهي أحد أهم العوامل في تحليل SWOT لـ Netflix
- الضغط التنافسي: تتزايد المنافسة من شركات مثل Amazon و Hulu و HBO و YouTube لتقديم محتوى بجودة أصلية ، وتكافح كل علامة تجارية جاهدة من أجل مشاركة الجزء الكبير من السوق. Facebook هو الطفل الجديد في الكتلة الذي يحاول الدخول في هذا المقطع.
- اللوائح الحكومية: بالنظر إلى المحتوى الذي تنتجه Netflix ، يمكن للوائح الحكومية أن تخلق مشكلات لخدمات مثل Netflix.
استنتاج
هناك عدد من التحديات التي تواجه Netflix ، ولكن لا تزال حقوق الملكية القوية للعلامة التجارية والموقع الحالي في السوق والفرص هي التي تشكل نموًا قويًا للعلامة التجارية في المستقبل.
هذا يختتم تحليل SWOT لـ Netflix.