للبقاء في الصدارة فإن الشركات الكبرى تعتمد على تحديد ومعرفة حجم حصتها السوقية ومكانة منتج ما من منتجاتها في السوق، وعلي آثار هذا التحليل فإن الشركات تقوم برسم الخطط لطريقة تعاملها مع هذا المنتج. هذا و لا تقتصر الدراسات على العوامل الخارجية بل كذلك على الداخلية لتحلل منتجاتها لتحديد أولوياتها والخطط التي قد تجلب عائد اقتصادي أفضل لها ومن هنا تأتي أهمية مصفوفة بوسطن BCG الاستشارية والتي تسمح للجهة من تقديم منتجاتها وخدماتها داخليا.
نظره عامة عن مصفوفة بوسطن BCG
التحليل بواسطة مصفوفة BCG واحدة من الطرق الأكثر نجاحاً وانتشاراً في مجال الإعمال، وبرغم من كونها أداة بسيطة ألا أنها قادرة علي توضيح وضع المنتج في السوق أو نسبة الحصة السوقية للمؤسسة في السوق، وبرغم من وجود بعض من أوجه القصور في هذه الإستراتيجية ألا أنها باتت من أهم الإستراتيجيات المستخدمة في العصر الحالي، لذلك أردت أن استعرضها معكم فهي قد تكون مفيدة في أسواقنا الناشئة، وقد تفيد بعض الأخوة أصحاب الإعمال.
أهداف و فوائد مصفوفه BCG
هي أداة تحليلية يتم الاستعانة بها بهدف تحديد الحصة السوقية أو النمو السوقي لمنتج ما من منتجات الشركة، وعلي آثار هذا التحليل تضع الشركة إستراتيجية التعامل مع المنتج، وأولوية توجيه الدعم لمنتج ما ورفع الدعم عن منتج ما، وتعتمد في طريقة عملها على تصنيف المنتجات إلى أربع فئات رئيسية يستند كل تصنيف منهم علي عاملين هما عامل نمو سوق المنتج، وعامل حصة المنتج من السوق.
كل منتج من منتجات الشركة له دورة حياة، وكل مرحلة من مراحل تطور حياة المنتج تمثل جانبين هما جانب المخاطر وجانب المكسب أو العائد، ويجب الحفاظ على محفظة منتجات الشركة في حالة من التوازن، تجمع ما بين منتجات ذات نمو مرتفع وبين منتجات منخفضة النمو وهو ما يصنع حالة التوازن.
اقرا ايضا: دورة حياة المنتج وكيفية التعامل مع كل مرحلة
وهنا نأتي لأهم سؤال، كيف يمكن أن نقوم بتصنيف منتجات الشركة؟ وكيف للمؤسسة أن تقوم بتحديد المنتجات الواجب التركيز في تسويقها وتطوريها وما هي المنتجات التي يمكن وضعها في خانة المنتجات منخفضة النمو؟ وكذلك المنتجات التي من الواجب عدم استثمار المزيد من الأموال فيها، وهنا يأتي دور مصفوفة المجموعة الاستشارية لبوسطن، والتي تقدم حلاً بسيطاً تصنف على أساسها منتجات الشركة وترسم إستراتيجية واضحة لها.
تاريخ مصفوفة BCG
وضعت وطورت بواسطة أعضاء المجموعة الاستشارية ببوسطن – الولايات المتحدة “Boston Consulting Group” ومن هنا جاء الاسم BCG ، وقد وضعها تحديداً Bruce Henderson في عام 1970.
محاور/عناصر نموذج BCG
علي آثار التحليل السوقي ومدخلات المبيعات والعوائد يمكن تصنيف منتجات الشركة في أربع فئات رئيسية وهي :
نجمة مصفوفة BCG : { تدل على أن المنتج ذو حصة سوقية عالية ومعدل نمو مرتفع }
نجمة مصفوفة B.C.G يتم تصنيف منتج ما على أنه من النجوم على آثار ارتفاع حصته في السوق المتنامي، ويمكن القول أن المنتجات المصنفة على أنها نجمة هي المنتجات القيادية والأكثر طلباً في السوق، وهذه المنتجات يجب توجية مزيداً من الدعم والاهتمام لها، وكلما نما السوق الخاص بها يجب ان تنمو هي الأخرى، وإذا تمكنت المؤسسة من الحفاظ على وضع هذا المنتج في السوق أو زيادته فستكون هذه المنتجات فيما بعد هي واحدة من أهم مصادر الدخل في المؤسسة.
علامة إستفهام مصفوفة BCG : { سوق متنامي للمنتج، وحصة سوقية ضعيف للمؤسسة }
علامة استفهام مصفوفة BCG دورة حياة المنتج تبدأ من هنا، كل المنتجات تصنف في البداية على أنها علامة استفهام، وتكون فيما بعد مرشحة لأن تكون أحد نجوم الشركة أو يتم إهمالها أو إخراجها من الحسبان، وهي منتجات سوقها ينمو سريعاً ولكن حصتها السوقية غير كبيرة، وتدل على المنتجات الجديدة التي لم يكتشفها أو يعتادها المستخدم بعد، ويجب أن توضع إستراتيجية علي أساسها يتم تنمية حصتها في السوق وألا ستصبح غير مجدية، وأفضل طريقة للتعامل مع المنتجات المصنفة كعلامات الاستفهام هو الاستثمار بكثافة في أي منهم لكسب حصة في السوق.
بقرة النقد لمصفوفة BCG : { منتجات لها حصة كبيرة في السوق، ونموها منخفض }
بقرة النقد لمصفوفة BCG
وهي المنتجات الأهم في المؤسسة والتي تقدم عوائد مادية عالية ومنتظمة، السوق الخاص بها أصبح في حالة نضوج واستقرار وضمنت الحصة السوقية الكافية لها، وهذه المنتجات في البداية تكون من احدى النجوم وفيما بعد تحولت لتكون بقرة نقدية، ويعرف عن هذه المنتجات المصنفة كبقرة نقدية كونها تحقق أرباحاً بدون الحاجة لاستثمارات كبيرة، ويحدث هذا بعد تحقيق ميزة تنافسية لهذا المنتج في وقت أن كان من النجوم، يمكن تحسين بنية المنتج التحتية لضمان زيادة الجودة والتدفق النقدي، والشركة يجب أن تحافظ على منتجات البقر النقدي دوماً في حالة ثبات أن لم يكن تقدم.
الكلب في مصفوفة BCG : { منتجات نموها ضعيف في السوق، مع حصة سوقية قليلة }
الكلب في مصفوفة BCG هي المنتجات التي سوقها ضعيف، كما أن حصة المؤسسة من هذا السوق ضعيفة كذلك، والاستثمار في هذه المنتجات قد يتسبب في كارثة، ولكن وفي بعض الأحيان يمكن الاستفادة من هذه المنتجات ولو على مدى قصير عن طريق استمرارية الإنتاج مع الحد من مصاريف التسويق وتكاليف التحديث ويمكن الاكتفاء بالعملاء الحاليين للمنتج، وفي أغلب الأحيان ما يتم التخلص من المنتجات المصنفة على أنها من فئة الكلاب لعدم جدوى الاستمرارية فيها.
اقرا ايضا: مصفوفة انسوف
مصفوفه بوسطن BCG
من مميزات هذه المصفوفة انها بسيطه وسهله الاستخدام. كما انها تساعدك لتصور بسرعه الفرص المتوفره لديك وكيف يمكن استخراج أكبر قدر من الفائدة من هذه الفرص.
النجوم: حصة كبيره من السوق، معدل نمو كبير
- المنتجات التي تعتبر قيادية في السوق.
- منتجات تحتاج لإستثمارات بمبالغ ضخمة ليحافظون على حصته من السوق
- منتجات تستهلك مبالغ ضخمة كما انها تنتج مبالغ ضخمة
- اذا فشلت المنتجات بالحفاظ على نموها، تصبح من مجموعه البقر النقدية
البقر النقدية: حصة كبيرة من السوق، معدل نمو منخفض
- المنتجات التي تعتبر أساس الشركة و نجوم الماضي.
- المنتجات التي تنتج مالا اكثر من ماتستهلكه.
- منتجات تحدث ارباح للشركه باستثمار مبالغ بسيطه جدا.
- هذي المنتجات تتبع لاسواق ناضجه لاتعاني من انخفاض او نمو.
علامه الاستفاهم: حصة صغيرة، معدل نمو مرتفع
- معظم المنتجات تبدأ من هذا التصنيف كعلامه استفاهم.
- تستهلك مبالغ ضخمه من المال وقد لا تنتج بالمقابل مال اذا لم تخرج من هذي المنطقه.
- نشاط الاستثمار يعتبر عالي على هذي المنتجات مقارنة بالتصنيفات الاخرى
الكلاب: حصة صغيره من السوق، معدل نمو منخفض
- المنتجات التي تعتبر مصائد للمال.
- المنتجات التي لا تنتج مال للشركة.
- يتوجب ان يتم تقليل اعداد هذه المنتجات.
كيف يتم رسم/استخدام مصفوفة بوسطن BCG
نموذج مصفوفة BCG
الخط الأفقي للمصفوفة يمثل حجم الحصة السوقية للمنتج كلما ابتعدنا عن خط البداية كلما قلت الحصة السوقية للمنتج، أما الخط الرأسي فيمثل النمو في حجم الطلب، أو النمو السوقي للمنتج، كلما ارتفعنا كلما زاد الطلب علي السلعة، البقرة تقع في البداية مع حصة سوقية قوية ولكن نمو ضعيف في حجم الطلب، أما النجمة فيرتفع معدل الطلب ولكن الحصة السوقية ما زالت ضعيفة، أما الطلب على المنتجات الواقعة في محيط علامة الاستفهام مرتفع ويجب أن يتم الاهتمام بهذه المنتجات لتقترب من حصة سوقية جيدة، أما الكلب الواقع في نهاية خط الحصة السوقية وفي أسفل النمو السوقي فيجب الابتعاد عن الاستثمار في المنتجات الموجودة في محيطة.
المنتجات تبدأ كعلامة استفهام، مع الاستثمار الجيد فيها قد تصبح نجمة أو يمكن أن تصبح كلب في حالة إهمالها، إذا ما أصبحت نجمة فيجب الاستثمار الجيد فيها لتصبح فيما بعد بقرة تدر النقد وهو الهدف الأكبر، أما ما صنفت على أنها كلب من البداية فيجب إخراجها كلياً من الحسبان.
أرسم المنحنى الخاص بمنتجات الشركة وقم بتحديد أين يقع بالضبط كل منتج وعلي آثار القراءات الموضوعة ستكون قادر علي تحديد مدى أولوية الاستثمار في كل منتج من المنتجات.
هل من المتوقع وجود أي مشاكل نموذج مصفوفة BCG؟
بالتأكيد من المتوقع وجود بعض أوجه القصور في المصفوفة وذلك نظراً لبساطتها ويمكن تحديدها في نقاط كالتالي :
- المشكلة الأولي قد تكون في إمكانية تعريف السوق وكيفية الحصول على بيانات صحيحة عن الحصة السوقية.
- الحصة السوقية العالية لا تؤدي بالضرورة إلى المزيد من الأرباح في كل الأوقات.
- المصفوفة تعمل فقط في بعدين وهم الحصة السوقية والنمو في الطلب.
- الحصة السوقية الضعيفة من الممكن أن تكون مربحة للشركات المتخصصة، حيث يمكن لمنتج يعتبر من فئة الكلب أن يأتي بأرباح جيدة للمؤسسة.
- عوامل جذب السوق لا تتوقف فقط عن النمو في السوق.
ولذلك فمن الممكن الحصول على نتائج مرضية مع مصفوفة بوسطن BCG ولكنها يجب أن تكون واحدة من الطرق التحليلية المتبعة في المؤسسة وليست هي الأداة الوحيدة المعتمد عليها في وضع إستراتيجيات الشركة.