تحكم في ذاتك کن منمقا ولا تكن ذريا
أود أن أسرد قصتين سريعتين فيما يلي: الأولى هي
يقول زورا جابولا بائع ملابس «الأشخاص المستهترون يفتقرون إلى الالتزام في العمل، لذا، فلن استأجر شخصا من هذا النوع، لا يا سيدي لن أفعل هذا».
الثانية هي
« هل من المعقول أن يجري رجل مقابلة العمل وظيفة بالمبيعات وهو يرتدي بدلة؟ يأتي هذا التعليق على لسان لاجولا إحدى سماسرة اليخوت ب ديريك فون بنمويجان في كاليفورنيا – التي تضيف قائلة «فلتنس أمره».
إن كنت تؤيد بشدة فكرة عدم اتخاذ الملبس والهيئة والبيئة وسائل للحكم على الآخرين، فلا بد أنك على درجة من الحكمة كافية لتقبل تلك الحقيقة، وهي أن تلك العلامات غير الصوتية لها أثر قوي في نقل معلومات كثيرة عن الإنسان بصورة مباشرة، إلى جانب اشتمالها على قدر أكبر من المعلومات الضمنية.
إن كلا من مظهرك، أسلوب معيشتك وتصرفاتك في ظل البيئة التي خلقت فيها يكشف للعالم أجمع عن شخصيتك، دورك في المجتمع وتقييمك لشخصك سواء كنت في مجال العمل أو في مجالات أخرى.
فكر في الأمر من واقع تجربتك الخاصة، أليس لمظهر الآخرين تأثير كبير على تعاملاتك معهم؟ بالطبع، هذا صحيح، وكما أنه ينطبق عليك فهو ينطبق على غيرك.
يقول بروس وينج، مستشار استبدال العمالة بشركة نوكسفيلي «أحرص دائما على أن تكون مقابلتي الأولى للأشخاص داخل مكاتبهم لكي أحصل على انطباع عنهم خارج حدود السيرة الذاتية» ويضيف وونج «في اليوم التالي كان لدي مقابلة من هذا النوع – كانت حجرة المكتب مملوءة بمعدات صيد الأسماك. قررت على إثر تلك المقابلة استبعاد هذا الشخص من شغل الوظائف المدنية المركزية».
لكي تنجح في نقل أهم رسائلك غير الصوتية إلى الآخرين تأكد من أن هيئتك وعملك ودائرة الخصوصية تبدو للآخرين بالصورة التي ترغب فيها. أما إذا كنت ترغب في فهم الآخرين فهما سليما فابحث عن التوافق بين كلماتهم والإرشادات التي يعكسها أسلوب تصفيف شعورهم وارتدائهم لملابس والمجوهرات، وهيئتهم الشخصية وتجهيزات مكاتبهم.
راقب حركات الرأس الصادرة منك ومن الشخص الآخر
إن حركات الرأس هي واحدة من أقوى الوسائل أثرا في نقل الأحاسيس والمشاعر وردود الفعل الإنسانية.
كيف تسيطر على مقابلة عمل برأسك
عندما يميل الشخص الذي يجري المقابلة معك برأسه في اتجاهك فهذا يشير إلى اهتمامه بأخر نقطة ذكرتها، فيمكنك بالتركيز على تلك النقطة ومناقشتها باستفاضة وأن تسيطر بالكامل على المقابلة – أما إذا مال الشخص برأسه بعيدا عنك، فهذا يعطي المعنى المضاد، فينبغي عليك في تلك اللحظة الانتقال إلى نقطة أخرى.
- الذقن المرفوع قد يعكس التحدي، بينما بعكس الذقن المنخفض احترام مشاعر الآخرين.
- الأنف الملتوي هي علامة واضحة على الشعور بعدم الارتياح
- عندما يميل شخص برأسه في اتجاهك فهو إما مهتم بأخر نقطة ذكرتها وإما أن لديه تساؤلات بخصوصها.
- الإيماء في اتجاه من أعلى إلى أسفل يشير إلى موافقة الشخص على الكلام المطروح، وإن كان إيماء غير واضح.
- تحريك الشخص لرأسه بهدوء من جهة الأخرى يشير إلى فشلك في توضيح فكرتك؟
مقالات في لغة الجسد
- لغة الجسد اليدين
- كيف تفهم لغة الجسد وتستخدمها
- كيف تقرأ لغة الجسد للآخرين
- كيفية التعرف على شخص يكذب
- لغة الجسد بالصور
- كيف تتواصل مع الاخرين دون ان تتحدث
- كيف تعمل على تحسين لغة جسدك وحضورك في مكان العمل
- لغة الجسد في علم النفس