قانون باريتو ينسب هذا القانون إلى الاقتصادي وعالم الإحصاء الايطالي فلفريدو باريتو الذي كان شغوفا بدراسة توزيع الإنتاج والثروات داخل المجتمعات، فقد لاحظ باريتو من خلال التحليل الإحصائي أن حوالي 20 بالمائة من المصانع تطرح 80 بالمائة من المنتجات، كما أن 20 % من الجهد الإنساني يحق 80 % من الأهداف وعندما طبق نفس المبدأ على عينات ومجتمعات أخرى دهش لتشابه النتائج، حينما وجد أن معادلة (80/20) تفرض نفسها إحصائيا وتتكرر في كل مناحي الحياة فأطلق على هذه الظاهرة مبدأ 80/20.
قانون القلة القوية والكثرة الضعيفة
وهذا ما يركز عليه مبدأ باريتو حيث ينص على ان هنالك علاقة غير متكافئة بين المدخلات والمخرجات وبان 20% من المدخلات مسؤولة عن 80% من النتائج المحققة
فوائد التفكير بأسلوب باريتو 20/80
- التفكير بأسلوب 20\80 تفكير غير تقليدي من شانه أن يوصل إلى استبصارات ذاتية يمكن لها أن تحدث تحسنا كبيرا في نوعية حياة الشخص عموما.
- تفكير غير تقليدي من شأنه أن يؤدي إلى تحديد الجوانب غير المنتجة التي يمكن التخلص منها.
- السعي لتعظيم مقدار الوقت الذي ينفقه المرء في النشاطات الممتعة وغير المنتجة.
- تفاؤلي بطبيعته ويشجع تقدم الفرد وتطويره لذاته.
- هو تفكير استراتيجي يركز على القلة المنتجة وليس على الكثرة ذات الإنتاج الهامشي.
- هو تفكير ابتكاري ينظر إلى الآفاق الخارجية ولا يحصر نفسه داخل حدود تقيد حريته بلا داع.
- يجمع بين الطموح الشخصي والتفكير بأسلوب ذكي ومنظم.
مبدأ 80/20 وتطبيقه في الواقع
يرسخ مبدأ 80/20 فكرة اعتماد الكثير من المخرجات على قليل من المعطيات وكثير من النتائج على قليل من الأسباب، فكثيرون منا يرتدون 20 % من ملابسهم في 80 % من المرات سواء داخل البيت او خارجة وبهذا تكون 20 % من قراراتنا هي السبب في سعادتنا او تعاستنا فبعض القرارات تكون مصيرية وحاسمة، بينما تمر بعض قراراتنا دون أن نستشعر نتائجها أو نهتم بمدى تأثيرها في حياتنا وعلاقتنا.
يقول باريتو أن المبدأ ينطبق على الاقتصاد الكلي وعلى الأفراد والشركات فقد تجد داخل مؤسسة أن 20% من العاملين يحققون 80% من النتائج بينما لا تساهم الغالبية العظمى من الموظفين سوى بالنسبة الباقية والتي تدور في المتوسط حول 20% فقط من النتائج وهذا يعني أن مبدأ 80/20 يمكن أن يكون أداة فعالة في اتخاذ القرارات وفي وضع الخطط الإستراتيجية كما يمكن أن يساهم في إعادة صياغة رؤية المدير الجديد عندما يدرك أن معظم الجهد المبذول هو مضيعه للوقت وان إعادة الهيكلة والتنظيم والاستثمار في الابتكار يمكن أن يحقق نتائج غير مسبوقة لنفس المؤسسة وبنفس الموارد وربما بموارد أقل أيضا.
تطبيقات مبدأ 20\80 في مجال الحياة الشخصية
- ادارة الوقت.
- وضع الأهداف الشخصية.
- تكوين الصداقات الشخصية والمهنية.
- اتخاذ قرارات اختيار المسار المهني.
- كسب المزيد من المال.
- تنمية العادات الشخصية المؤدية لتحقيق النجاح.
تطبيقات مبدأ 20/80 في مجال الأعمال.
- الإستراتيجية.
- مستوى الجودة.
- خفض التكلفة وتحسين الخدمة.
- التسويق.
- البيع.
- تكنولوجيا المعلومات.
- التحليل واتخاذ القرار.
- إدارة المخزون.
- إدارة المشاريع.
- التفاوض
الأفكار
الأفكار مصدر من مصادر مضاعفة التأثير فعلى مر التاريخ كانت أقل الأفكار عددا هي أكثرها إلهاما وهنا تكمن البراعة في تحديد أي الأفكار يمكن أن تخضع لقادة 80/20 التي تجلب لك الكثير مقابل القليل أي أعلى مستويات الأداء في ظل بذل جهد أقل ولكن بتركيز أعلى فكيف يتحقق هذا؟
القرارات
القرارات من أهم عوامل التأثير وهي من انجح آليات قاعدة 80/20 إذ أن قرار واحد صائباً تصنعه قد تتخذه بعد ساعات من التفكير والتأمل قد يوفر عليك سنوات من الجهد والعمل بيد أن معظم القرارات لا تنتمي إلى هذه الفئة لعدم منطقيتها لان القرارات الفعالة تحتاج إلى دراسة وتركيز فإن عدد محدود من القرارات الصائبة من شأنه تغيير حياتك الشخصية والعملية إلى الأفضل بسبب تجاهل الكثير من القرارات الهامشية والسلبية.
مبدأ باريتو وعلاقته بالعملاء
عندما تفكر في عملك تجد أن مبدأ 80\20 يعمل فتجد أن ثلاث أربع او أربعة أخماس أرباحك تأتي من ربع عملائك أي العملاء المهمين الذين يحددون مستقبل مؤسستك، ورغم وضوح هذا المبدأ فإن كثير من المديرين لا يعرفون الكثير عن عملائهم المهمين او حتى سبب أهميتهم.
لكل مشروع عدد قليل من العملاء المربحين الذين يثبتون ولائهم لمؤسستك ومنتجاتها او خدماتها ومن المهم أن تركز برامج إدارة الولاء والأداء على هؤلاء العملاء،.يضاف إلى ما سبق أنهم دائمو التحيز لما تقدمه لهم فلا يتبرمون من ارتفاع سعر المنتج فهم دائما الأقل شكوى والأكثر إقبالا على منتجاتك في كل الظروف وبهذا التوجه وعبر هذا التحليل يحدد المدير المدقق ابرز العملاء الذين سيواصل خدمتهم والعملاء الذين يمكنه الاعتذار منهم والتخلي عنهم للمنافسين لأنهم سيتركونه من تلقاء أنفسهم مهما بالغ في خدمتهم.
الدروس المستفادة من مبدأ 80/2
- قد يقودك اختلافك عن الآخرين نحو جني المزيد من الأرباح وتحقيق المزيد من النتائج.
- تستطيع توفير الوقت والجهد للتركيز على أداء المهام المهمة.
- عليك التركيز على الأشياء القليلة التي تجيدها.
- فكر كثيرا قبل العمل فساعات من التفكير توفر عليك سنوات من العمل.
- بالنسبة لمشروعك او إذا كنت تعمل في مجال المبيعات تذكر عدد قليل من العملاء والمنتجات يأتي بأكثر الأرباح.
- باستخدام مبدأ باريتو فأنت تتحكم بالجهد الذي تبذله لأداء المهام التي تحقق نتائج بدلا من ضياعه في أعمال كثيرة ومشتته.
قاعدة 20/80 انفوجرافيك
منحنى باريتو Pareto Chart
فكرة عامة
أطلق اسم باريتو على هذا المنحنى البياني تيمنا بالسيد فلفريد باريتو الذي افترض أن الجزء الأكبر من الثروة يملكها أقلية الشعب، الفرضية التي يعتمد عليها المنحنى البياني باريتو والتي تفرض أن ٨٠٪ من المشاكل سببها غالبا ما يكون ٢٠٪ من الأسباب.
فوائد الاستخدام
منحنى باريتو يمكن أن يساعد صاحب العمل للإجابة على الأسئلة التالية:
- ما هي أكبر المشاكل التي تواجه العمل.
- ما هي المشاكل ٢٠٪ المسببة لمعظم المشاكل ٨٠٪.
- أين يجب أن تركز جهودك للوصول إلى أفضل طريقه تحسن فيها عملك.
طريقة الاستخدام
أنشاء المنحنى البياني باريتو يتطلب أن يكون لديك معلومات أولية والتي غالبا ما تكون أصناف المشاكل و تكرار حدوث هذه المشاكل. فتتبع الخطوات التالية لتطبق منهج منحنى باريتو لتركيز جهودك على حل المشاكل:
- الخطوة الأولى: وضع قائمة تحوي على عامودين. الأول يخص الأصناف و الثاني يخص عدد التكرار.
- الخطوة الثانية: يتم أعاده ترتيب الأصناف في الجدول ليكون من الأكبر للأصغر اعتمادا على عدد التكرار.
- الخطوة الثالثة: إضافة صف ثالث يمثل حجم كل صنف من الإجمالي (٪) اعتمادا على التكرار.
- الخطوة الرابعة: إضافة صف رابع يمثل نسبة تراكمية للمشاكل (٪).
- الخطوة الأخيرة: قم بتطبيق الرسم البياني اعتمادا على معطيات الجدول.
مع العلم، العامود الأول (الأصناف) سيكون الخط الأفقي منحنى باريتو، العامود الثاني (عدد التكرار) و الثالث (نسب الأحجام (عدد التكرار) سيكون عبارة عن أعمدة منحنى باريتو أخذ بعين الاعتبار عن عدد التكرار سيكون الخط العامودي الأيمن و نسب التكرار الخط العمودي الأيسر من المنحنى، العامود الرابع (النسبة التراكمية) سيكون الخط الذي سيعلو على الأعمدة و الذي سيحدد المشاكل التي ستركز عليها جهودك و مواردك.
صوره توضيحية
مبدأ باريتو (قانون باريتو لحل المشكلات)
مقالات ذات صلة
- 45 حكمة عن تنظيم الوقت ستغير علاقتك بوقتك!
- 4 نصائح بسيطة لإعداد جدول أعمال فعال
- كيف تدير وقتك : 3 خطوات لإدارة وقتك في العمل
- كيف تحقق أفضل إنتاجية في عملك
- خمس طرق للاستفادة من هاتفك الذكي في زيادة إنتاجيتك
قاعدة رائعة شكرا لكم على المعلومات